co warto wiedzieć przed zakupem
Masz pytania dotyczące naszych mebli? Jesteś we właściwym miejscu! W tej sekcji znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania związane z zakupem, dostawą, montażem i funkcjami naszych produktów. Niezależnie od tego, czy interesują Cię kanapy z funkcją spania, narożniki tapicerowane, łóżka kontynentalne, czy materace wysokoelastyczne – zebraliśmy tu najważniejsze informacje, które pomogą Ci w podjęciu świadomej decyzji.

Dzięki tej zakładce szybciej znajdziesz odpowiedzi, rozwiejesz wątpliwości i przekonasz się, dlaczego warto wybrać meble od polskiego producenta z 10-letnim doświadczeniem. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie – skontaktuj się z nami, a chętnie pomożemy!

❓ Często zadawane pytania – wszystko, co warto wiedzieć przed zakupem

1. Czy mogę wybrać inny kolor tkaniny niż na zdjęciach?

Tak, oferujemy szeroki wybór tkanin obiciowych – w różnych kolorach, strukturach i właściwościach (plamoodporne, przyjazne zwierzętom, hydrofobowe). Skontaktuj się z nami, a pomożemy dobrać idealny materiał do Twoich potrzeb.

2. Czy kanapy mają funkcję spania codziennego?

Większość naszych modeli posiada funkcję spania – w tym automat DL, który umożliwia szybkie i wygodne rozkładanie. W opisie produktu znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące funkcji spania i powierzchni po rozłożeniu.

3. Czy oferujecie transport mebli?

Tak, dostarczamy nasze meble na terenie całej Polski. Współpracujemy ze sprawdzonymi firmami transportowymi, dzięki czemu masz pewność, że produkt dotrze bezpiecznie i na czas.

4. Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Standardowy czas realizacji wynosi od 14 do 28 dni roboczych – zależnie od modelu i wybranej tkaniny. Dokładne informacje znajdziesz w opisie każdego produktu.

5. Czy mogę zamówić mebel o innych wymiarach?

Jesteśmy producentem, dlatego istnieje możliwość modyfikacji wymiarów wybranych modeli. Skontaktuj się z nami, aby omówić szczegóły i dostępne opcje personalizacji.

6. Jakie wypełnienie mają Wasze kanapy?

Nasze meble są wykonane na solidnej ramie drewnianej, z zastosowaniem sprężyn falistych, pianki wysokoelastycznej HR i dodatkowej warstwy owaty – co gwarantuje komfort i trwałość przez lata.

 

7. Czy meble dostarczane są w całości, czy do samodzielnego montażu?

Większość kanap i narożników dostarczana jest w elementach ułatwiających wniesienie – montaż jest prosty i nie wymaga specjalistycznych narzędzi. Dołączamy czytelną instrukcję.

 

8. Czy oferujecie gwarancję na meble?

Tak – wszystkie nasze produkty objęte są gwarancją producenta. Szczegóły dotyczące okresu gwarancji i warunków znajdziesz w karcie produktu lub uzyskasz od naszego działu obsługi klienta.

9. Czy mogę zwrócić lub wymienić mebel?

Tak – zgodnie z przepisami, masz prawo do zwrotu zamówienia w ciągu 14 dni od momentu otrzymania towaru, o ile nie został on wykonany na indywidualne zamówienie (np. zmieniony kolor, tkanina, rozmiar).

Kontakt

FORMULARZ KONTAKTOWY